A WHO definíciója
„A pozitív lelki egészség a jólét olyan állapota, amelynek révén minden egyén felismeri saját lehetőségeit, meg tud küzdeni a mindennapi élet kihívásaival, képes az eredményes munkavégzésre és hozzá tud járulni közössége fejlődéséhez. A lelkileg egészséges dolgozók jobban teljesítenek munkájuk során.”
Egészségmegőrzés fontossága
- Talán első olvasatra utópisztikusnak és elérhetetlennek tűnik, hogy ezt minden dolgozónknál elérjük, mivel igen nagy energiát és költségeket tulajdonítunk ezeknek a folyamatoknak. A valóság azonban az, hogy minden változás energiát, elkötelezettséget igényel a kezdetekben, ám ha a vállalati kultúrába ez a szemlélet beépül és megszilárdul, akkor viszonylag kis ráfordítással fenntartható ez az állapot, és a befektetés mind anyagilag, mind humán faktorok szempontjából megtérül.
-
A lelki egészségmegőrzés az alábbi témaköröket foglalja magába:
Lelki problémákhoz vezető munkahelyi, magánéleti helyzetek feltárása, kezelése és megelőzése
- Stressz kezelése
- Vezetési irányelvek átformálása
- Egymás kölcsönös támogatása, mint csoportnorma - támogató munkahelyi légkör, azaz a csoport erejének kiaknázása
- Az egészséget elősegítő szervezeti kultúra kialakítása és a céges folyamatok pozitív irányú átalakítása, folyamatmenedzsment
- A flow élmény megélése a munkában, hiszen ez biztosítja leginkább, hogy mindenki teljesítménye legjavát nyújtsa.
-
Miért fontos?
A munkavállalók pszichés okokra visszavezethető problémái, betegségei az EU-ban 136 milliárd (!) euró költséget jelentenek. Nagy-Britanniában a tartós munkaképtelenség miatti betegállományok 40 %-ának hátterében lelki eredetű zavarok állnak. Bár Magyarországon nem tudunk hasonló statisztikáról, de a körülményeket, mentálhigiénés állapotokat ismerve ez a szám hasonló vagy magasabb lehet. Külföldön már kezdik felismerni, hogy létezik „egészségtőke”. Azaz egy egészséges vállalatnál magasabb a termelékenység, képzettebbek és jobb nívójúak a dolgozók, magasabb a munkakultúra.
Ez arra vezethető vissza, hogy a teljesítménykényszer, a magas stressz, a bizonytalan gazdasági helyzet, a kevés sikerélmény, az elismerés hiánya, a kiégés hatalmas lelki terheket rónak a dolgozókra. Mindezek a terhek testi betegségekhez, hosszabb távon a munkából való átmeneti vagy tartós kieséshez vezetnek. Az emberre nehezedő nyomás stresszt okoz, ez problémákhoz vezet, ami tovább növeli a nyomást… Olyan ördögi kör ez, amiből külső segítség és szemléletváltás nélkül nehéz, szinte lehetetlen kikeveredni. -
Kinek jó?
A vállalati szférában mára már elfogadott és természetes, hogy a cégek pénzt és erőforrást áldoznak különböző humán fejlesztésekre, például készségfejlesztő tréningek, csapatépítés, rekreáció, stb. Ebben a folyamatban mindenkit a jó szándék vezérel – a cégvezető fejleszteni szeretné a munkatársakat, a tréner jó tréninget szeretne tartani, a résztvevők pedig saját energiájukat és idejüket áldozzák -, de valljuk meg, hogy a jó szándék olykor kevésnek bizonyul. Személyes tapasztalataink azt mutatják, hogy gyakran maga az ember veszik el ezekben a már rutinnak számító feladatokban.
A lelki egészségvédelem más-más motivációk miatt a vállalti élet minden szereplője számára fontos és elérhető.
A cégvezetés motivációja
- A humán problémák, konfliktusok ne akadályozzák a munkát, ne legyen ezek miatt fennakadás
- Ne a vezetőnek kelljen nap mint nap megoldást keresni az alkalmazottak problémáira
- Az egészségügyi problémákból származó költségek és bevételkiesés minimalizálódjon
- A vállalat presztízse a dolgozók és a környezet szemében növekedjen
- A munkatársak legyenek elkötelezettek és lojálisak a vállalathoz
- A vezetők saját emberi és vezetői sikerükként élhetik meg az elért eredményeket.
Az alkalmazottak motivációja
- Olyan munkahely, ahol jó a légkör, jó érzés bejárni
- Munkahelyi és magánéleti problémáikat szakember segítségével oldhatják meg
- Munkájuk során gyakrabban élhetik át a flow élményét
- Testi-lelki egészség és egyensúly megélése
- A fejlődés megtapasztalása a stresszkezelésben, a konfliktusok megoldásában, a mindennapi problémákkal való megküzdésben
- Elégedettség, megbecsülés, elfogadás, céghez tartozás élménye
-
Mit tehetünk?
A legtöbb vállalatnál nincs tudatos egészségfejlesztési stratégia. Bár sokan felismerik ennek szükségességét, a kivitelezésig ritkán jutnak el. Szerencsére nő azon vállalatvezetők száma – nem csak nagyvállalatok esetében –, akik valamilyen formában elkötelezik magukat az egészségmegőrzéssel kapcsolatban. Az egészségmenedzsment lényege, hogy gyakori, kisebb ráfordításokkal megelőzzük a nagyobb problémákat, melyek többsége a stresszből és a lappangó munkahelyi ártalmakból származik.
Minden cég sokat nyerhet a tudatos egészségvédelmi stratégiával, ám a következők lehetnek annak jelei, hogy sürgősen lelki egészségvédelemre van szükség a súlyosabb problémák elkerüléséhez: