"Egészséges Vállalat"

Mi a stressz?

A stressz gyűjtőfogalom, és olyan ingereket jelöl, amelyek a szervezetet fokozott igénybevételnek teszik ki. Az élő szervezetek stresszreakciói az evolúció során alakultak ki. Ezek eredeti funkciója az volt, hogy ha olyan inger jelentkezett, amihez a szervezet minden energiájára szükség volt – pl. harcolni vagy menekülni kellett – akkor mozgósítsa a rejtett tartalékokat, rövid ideig megnövekedett energiaszintet biztosítson.

Ez a funkciója máig megvan, és ha így tud működni, akkor kifejezetten előnyös is lehet. Ez a pozitív stressz, ami pl. fokozottan igénybe vevő sport- vagy szellemi tevékenységek előtt jelentkezik. Hatására a teljesítmény megnövekszik, amikor pedig túl vagyunk a megmérettetésen, gyakran érzünk kellemes eufóriát, megnyugvást.

Probléma akkor jelentkezik, ha a stressz által keltett állapot hosszú ideig fennáll, vagyis a személy nem képes levezetni, valami miatt nem tud megküzdeni a kiváltó tényezőkkel. Pl. a munkahelyi feladatok szaporodásával járó teljesítménynyomás vagy pénzhiány esetén a számlabefizetések időszaka stb. Ilyenkor a szervezet hosszú távon van kitéve olyan fokú igénybevételnek, ami nem fenntartható, és szükségképpen fizikai megbetegedésekhez vezet. Magas vérnyomás, emésztőszervi problémák (gyomorfekély, vastagbélgyulladás), alvászavar, krónikus fáradtság, depresszió, valamint az immunrendszer gyengülése lehetnek a hosszú távú stressz hatásai. Ezen kívül csökken az endorfin hormon mennyisége, ami fájdalomcsillapító hatású és az örömérzet kialakulásában is szerepet játszik.

Szolgáltatásaink

  • Szervezeti diagnosztika, felmérés

    Mielőtt bármihez nekilátnánk fontos, hogy tisztán lássuk a célokat és tudjuk, mivel állunk szemben. Ebben a szakaszban a vezetéssel és a dolgozókkal történő konzultációt, információgyűjtést (pl. tesztek, kérdőívek, interjúk stb.) követően kidolgozunk egy vállalatra, illetve személyekre szabott cselekvési tervet. A felmérés már önmagában is fontos visszajelzést nyújthat a vezetőség számára. Gyakori, hogy már maga a felmérés is jótékony hatással van a vállalati morálra, hiszen a munkatársak ebből érzik, hogy számít a véleményük, meghallgatják őket, így maguk is részesei a folyamatok alakulásának.

  • Lelki egészségmegőrző stratégia megtervezése

    Ez a vállalat teljes, átfogó egészségmegőrzésre irányuló hosszú távú stratégiájának kidolgozását jelenti a következőket érintve:

  • Ideális munkacsoportok kialakítása

    Közhelynek számít, hogy az ember társas lény. Ha ezt végig gondoljuk, nyilvánvalóvá válik, hogy milyen nagymértékben határozza meg kedélyünket, munkánk minőségét az a munkacsoport, légkör, hangulat, amiben dolgozunk. Egy jó csoport mindenkinek szárnyakat adhat, és sajnos az ellenkezője is igaz: a hosszú távú negatív dinamika erőteljes stresszforrás, ami megbetegíthet.
    Szerencsés esetben a csoportfolyamatok spontán kedvezően alakulnak, és a munkatársak megteremtik maguk számára az ideális környezetet. Ez azonban nem megy mindig automatikusan, ám megfelelő eszközökkel a csoportdinamika befolyásolható, javítható.

    A modul célja, hogy egy már meglévő közösségi struktúrát optimalizáljon, magasabb szintre emeljen. Minden cégnek, munkacsoportnak megvan a maga szociometriája, ami a dolgozók közötti távolságot, rokonszenvet, információs csatornákat jelenti. Ezt és a csoportban megmutatkozó dinamikát figyelembe véve alakítunk ki egy új entitást a csoportból. További cél, hogy a csoportból mindenki személyiségétől, egyéni képességeitől, erőforrásaitól függően megtalálja saját helyét, megfelelő csoportszerepbe kerüljön. Segít abban is, hogy a munkatársak számára legyen lehetőség a személyes fejlődésre, valamint hogy a „megfelelő embert a megfelelő helyre” elv gördülékenyen működhessen.
  • Stresszkezelés, testi-lelki egészségvédő módszerek

    A stressz okozta hatásoknak különböző mértékben, de mindannyian ki vagyunk téve. Saját felelősségünk, hogy ezekre a hatásokra tudatosan figyeljünk, és kezeljük őket egészségünk megőrzése érdekében. Gyakori probléma azonban, hogy csak akkor veszünk tudomást a stressz által okozott problémákról, amikor már nagy a baj, pl. fizikai betegségek, kiégés, depresszió alakul ki. Ilyenkor már a kezelés is nehezebb és költségesebb, ezért a stresszproblémák ellen a leghatékonyabb megoldás a prevenció.

    A résztvevők elsajátíthatják a legkorszerűbb, leghatékonyabb stresszkezelő technikákat, aminek eredményeképpen növekszik a teljesítmény, csökken a szorongás és olyan helyzetek is kihívásként jelennek meg, amelyek régebben nehezen elviselhető nyomást jelentettek. Ezen módszerek további előnye, hogy a problémákkal való megküzdési repertoárt is gazdagítják.

    Mit tehetünk?

    Stresszkezelő programunk során célunk, hogy a negatív, hosszú távú stresszhatásokat minimalizáljuk, a pozitív stresszhatásokat pedig – amelyeket kihívásként élünk meg, sikerélménnyel járnak – fokozzuk.

    A stressz a külső hatások, a környezeti tényezők és az egyén ezekről alkotott belső képe kölcsönhatásának eredménye. Gondoljunk bele, hogy pl. egy kutya jelenléte sokakat félelemmel tölt el, míg mások alig várják, hogy megsimogathassák.

    A modul megkezdése előtt felmérjük azokat a lehetséges stresszforrásokat, amelyek leginkább érintik a résztvevőket, és ennek megfelelően szabjuk testre a modult. Pl. azok számára, akik munkájuk során számítógéphez vannak kötve, munkájukat kötött testhelyzetben végzik, nagyon fontos lehet a testi, relaxációs élmények átélése. A környezeti tényezők esetében felmérjük, milyen változtatásokkal lehet csökkenteni a dolgozókra irányuló stresszfaktorokat.

    Emellett a munkatársak belső képét saját élményeken keresztül átalakítjuk oly módon, hogy megtanuljuk a stresszt nem "elszenvedni", hanem a stresszt kiváltó helyzetekre kihívásként tekinteni, és ezeket új stratégiák segítségével hatékonyan megoldani. A negatív élettani hatások kiküszöbölésére relaxációs technikákat alkalmazunk (pl. autogén tréning, meditáció, NLP technika) amelyeket megtanulva és naponta alkalmazva sokat tehetünk egészségünk megőrzése érdekében. A program eredménye, hogy a résztvevők körében növekszik a tudatos egészségközpontú szemlélet, képesek lesznek energetizálni magukat, hozzáférni belső erőforrásaikhoz, hatékonyabbnak, kiegyensúlyozottabbnak élhetik meg a mindennapokat.
  • Kiégés (burnout) megelőzése

    A burnout szindróma krónikus, érzelmi megterhelések, stressz nyomán fellépő testi, emocionális és mentális kimerülés állapota. Együtt jár a reménytelenség érzésével, a célok és ideálok elvesztésével. Fontos tünete még, hogy végeredményben a személy önmagához, a munkájához, munkakörnyezetéhez negatívan viszonyul. A burnout szindrómát kezdetben segítő hivatásúaknál figyelték meg, de mára bebizonyosodott, hogy mindenkit fenyegethet, főleg azokat, akik emberekkel foglalkoznak (segítő hivatásúak, közép- és felső vezetők, ügyfélszolgálatosok stb.), illetve akiket munkájuk érzelmileg fokozottan bevon és akikre nagy teljesítménynyomás nehezedik.

    A kiégést sokkal könnyebb megelőzni, mint utólag orvosolni, ugyanis ha nem foglalkozunk vele, a személyiség tartós megváltozását eredményezheti. Nagy veszélye, hogy általában későn veszik észre, és az ember hosszú időre elvesztheti a hitét saját magában, munkájában. Ezen kívül a kapcsolódó tünetek: a depresszió, alvászavar, tartós teljesítményromlás, a különböző pszichoszomatikus betegségek nagymértékben leronthatják az életminőséget.

    A megelőzés változatos módszerekkel – tréning, csoportos, egyéni helyzetek, lelki egészségvédő gyakorlatok stb. – történhet. Ezek első lépése a tudatosítás. Ennek során megismerkedünk a burnout tüneteivel, fogalmával. Körüljárjuk azokat az állomásokat, ciklusokat, amelyek elvezetnek a teljes kiégésig. Ez segíti az öndiagnózist és azt, hogy időben felismerjük a ránk leselkedő veszélyeket. Ezt követően új szempontok, átkeretezés segítségével találhatjuk meg helyünket a cégen belül és nyerhetünk új motivációt a munkához. A rendszeresen alkalmazott relaxációs, imaginációs, egészségvédő gyakorlatok pedig rekreációs hatásúak, segítenek a már kialakult burnout-tünetek kezelésében és a további tünetek megelőzésében.
  • Coaching

    A coaching nem más, mint a munkahelyi örömök és bánatok, problémák feldolgozása szakember segítségével. Alkalmazása egyre inkább kezd elterjedni menedzserek, vállalatvezetők körében. Ez nem véletlen, hiszen a vezetői feladatok gyakorlásához a szakmai hozzáértés mellett egyéb tényezőkre, készségekre is szükség van. Az emberekkel való bánásmód, konfliktuskezelés, problémamegoldás, motiváció, a személyes és a munkatársakat érintő sikerek és kudarcok megfelelő kezelése, feldolgozása, vagyis a szakmai személyiség mellett a „személyes én” ugyanolyan fontos, mint a szigorúan vett szakterületi jártasság, hozzáértés.

    Mindenkinek egyaránt vannak erős oldalai és fejlesztendő tulajdonságai. A coach-csal való közös munka eredményeként azokban a tulajdonságaiban érhet el fejlődést a személy, amelyek leginkább szükségesek ahhoz, hogy munkájában még sikeresebbé válhasson. Egy külső szakember emellett abban is segítséget nyújthat, hogy elfogulatlanul lát rá azokra a folyamatokra, helyzetekre, amelyeket saját vagy kollégái személyes érintettsége miatt észre sem vesznek vagy érzelmi bevonódással tudják csak megközelíteni a problémát. A coach tehát olyan szakember, aki rendszeres személyes konzultációval segíti, támogatja a megbízóját. Mivel cégünknél pszichológus szakemberek dolgoznak, a coaching mellett arra is van lehetőség, hogy a munkatársak egyéni pszichológiai tanácsadást vegyenek igénybe akár munkahelyi, akár magánéleti problémák esetén.

    „Azt kérdezzük, milyen természetes, közvetlen, az élet mindennapjaiba szövődő lehetőségeink vannak arra, hogy örüljünk, hogy boldogok legyünk. Mi minden vesz körül bennünket és kínálja az örömöt, ami mellett talán el is megyünk, észre sem véve az ígérkező boldog pillanatot! Ha meggondoljuk, létezésünkben maga az egészség is a harmónia képességének üzenete. Testünk nagy egységében minden parányi sejtünk tudja a dolgát, és működésének ritmusában illeszkedik a többihez, ekképp az egészség az őssejtekig programozott rend a működési szabályok szerint, ritmusában is összhangban megvalósítható működés. Ilyenkor minden a helyén és saját, programozott ütemében működik bennünk. Rögvest érezhetjük viszont a nyugalomban testet öltő harmónia megbomlását, ha szívünk hevesebben kezd dobogni, pulzusszámunk felszökik, vérnyomásunk megnő, noha az okozótól és az ő számunkra való fontosságától függ, hogy a harmóniavesztés friss örömérzetet kelt-e, vagy éppen az elutasító érzéstartományban gerjeszt feszültségeket.”
    (Dr. Bagdy Emőke)
  • Szupervízió

    A szupervízió a munkahelyi problémák munkahelyen történő csoportos feldolgozása, megbeszélése. Senki sem tökéletes, tartja a mondás. Irreális elvárás volna, hogy mindenki minden problémával egyformán sikeresen képes legyen megbirkózni. Mindenkinél adódhatnak olyan helyzetek a munka során, ahol elakad, nem találja a kiutat, nem lát rá olyasmire, amit egy külső szemlélő egyből észrevesz. Különösen nagy ennek a jelentősége olyan munkaköröknél, ahol emberekkel, ügyfelekkel kell foglalkozni és a munkatársnak az egész személyiségére szüksége van a sikeres munkavégzéshez.

    A szupervízió során a munkatársak egymást motiválják, facilitálják, egymás számára nyújtanak támogatást. A szakmai tudás, a tapasztalat, a különböző előnyös személyes tulajdonságok a csoportban összeadódnak és a problémamegoldás szolgálatába állíthatók. Emellett nagyon fontos, hogy senki nem marad egyedül a problémájával, ha épp szüksége van rá, mindenki megélheti a csoport támogatását. Ezeknek a módszereknek a megfelelő, cégre kialakított alkalmazásával egy hosszútávon működő vállalati, céges kultúrát alakíthatunk ki, aminek része az őszinteség, az együttműködés, az esetleges konfliktusok magas színvonalú kezelése. Ennek eredménye a dolgozók elégedettsége mellett anyagiakban is mérhető.
  • Egyéni pszichológiai konzultáció, tanácsadás

    Minden ember személyisége igen sokrétű, életünk során szerepek sokaságát vagyunk képesek ellátni. Másként viselkedünk otthon, a magánéletünkben, párunkkal, családunkkal, gyermekeink, barátaink társaságában, a munkahelyen stb. Ugyanakkor ezek a szerepek mégis egységet alkotnak, hiszen saját, egyedi személyiségünk részeit mozgósítják. Ezért, bár látszólag elkülöníthetők, mégis hatással vannak egymásra. Ez egyértelmű, hogy ha belegondolunk, hogy pl. aki biztos családi, érzelmi háttérrel rendelkezik, az munkájában is kiegyensúlyozottabb. Aki pedig éppen krízist él át, veszteséggel kell megküzdenie, az más helyzetekben is érezhető.

    Emiatt a munkáltatók számára is fontos, hogy a munkatársak minél hamarabb túllendüljenek, támogatást kapjanak a nehéz helyzetekben. Ugyanakkor vannak olyan problémák, melyek csak nehezen vagy egyáltalán nem kezelhetők munkahelyi keretek között. Ilyenkor jelenthet segítséget, ha külső szakember áll rendelkezésre négyszemközti, személyes konzultáció formájában.

    A lélektani munka – páciens és pszichológus részéről egyaránt – legintenzívebb, leginkább fókuszált formája az egyéni konzultáció. Kollégáink változatos, széles körű képzettsége, módszertani jártassága lehetővé teszi, hogy a legtöbb felmerülő problémával kapcsolatban képesek legyünk hathatós segítséget nyújtani. Krízishelyzetek, munkahelyi elakadások, családi, magánéleti problémák, kellemetlen pszichés tünetek esetén tudunk arról gondoskodni, hogy a kollégák ne maradjanak magukra a nehézségeikkel, ezáltal megelőzhetők legyenek a komolyabb bajok.
  • Rekreációs és élménytréning

    A vállalatok részéről egyre inkább elterjedt, hogy dolgozóikat rendezvényekkel, tréningekkel jutalmazzák. Ez önmagában is lehet jó, ám ha személyekre, csoportokra, problémákra szabjuk a tréninget, a kellemes élményen felül egyéb – a vállalat számára hasznos – előnyökre is szert tehetünk.

    A rekreációs tréningek lehetőséget biztosítanak a munkatársaknak a kikapcsolódásra, feltöltődésre, ami erősíti a cég iránti lojalitást és hatása – az utánkövetéses vizsgálatok eredményei szerint – a tréninget követő néhány hónapban is érezhető. Emellett a közösen átélt események, a közösen megoldott feladatok („együttes élmény”) minőségileg más közösséget teremt a tagok között, amit feltétlenül visszavisznek a munkahelyi keretek közé. Ez elősegíti a cégen belül az őszinte légkör kialakulását, a nyílt kommunikáció megvalósulását.

    Tréningjeink programja, tematikája minden esetben egyedi. Oly módon készítjük el, hogy az a célokhoz, igényekhez, a résztvevők aktuális helyzetéhez és szükségleteihez maximálisan illeszkedjen.
  • CSR Outplacement

    Az Outplacement az a gondoskodó, humánus megoldás az elbocsátásra, amely segítséget nyújt egyrészt a munkáltató számára a munkajogi, munkaügyi feladatok tisztázásában, az értéket képviselő, jó hírnév és kapcsolati háló fenntartásában, bővítésében, másrészt a korábbi munkavállalók számára a kialakult helyzet lelki kezelésében, feldolgozásában, majd gyakorlati tanácsokkal a munkaerőpiaci orientálódásban, az új munkahely megkeresésében, és önismeretük, önbecsülésük, önbizalmuk növelésében. A gondoskodó leépítést több oldalról is körbe kell járni a gyakorlati lépések megtervezése előtt. Munkáltatói, majd munkavállalói oldalról is fontos áttekinteni a feladatokat.

    Cég oldaláról:



    ennek következtében



    Dolgozó oldaláról:



    ennek következtében

  • Élményközpontú stresszoldó szoba

    Szeretné, hogy vállalatában fellendüljenek a kreatív, innovatív munkafolyamatok, hogy a munkahangulatra jellemző legyen a derű, a kooperáció, s hogy mindez egy külföldön már elismert különlegesen kreatív keretben, egy kikapcsolódást és regenerációt segítő tér megteremtésével történjen?

    Szakértő csapatunk olyan projektet dolgozott ki, mely a vállalati stresszel való megküzdés egy élményközpontú módját teszi lehetővé.

    Szakmai hitvallásunk szerint, a szervezeti stressz közösségi szinten termelődő folyamatát közösségi keretekben is érdemes feloldani. Módszerünk hátterében az az innovatív gondolat áll, hogy az aktív munkafolyamat kínálta terheket egy alternatív aktivitás kifejtésével hatékonyan meg lehet szüntetni. A stresszkiváltó alternatív aktivitás lényege egy inspiráló, szellemi-fizikai-pszichés regenerációt felkínáló térben a munkavállalóknak élményközpontú, flow állapotot biztosító tevékenység végzésére van lehetőségük. Az élményközpontú stresszoldó szobában olyan eszközök várják a feltöltődni vágyókat, mely eszközökkel interakcióba lépve jelentős változás áll be a tudati működésben. A kreativitást, fizikai ügyességet, koncentrációt igénylő eszközök áramlatélmény (flow) előidézését teszik lehetővé, mely tudati állapot nagyon rövid idő alatt gyors szellemi töltődéssel ajándékozza meg a benne elmerülőket.

    Az örömteli, játékos kihívásokkal, relaxációval teli helyzetek átélésé közben a személyközi interakciók jutalmazók, megerősítők, pozitív odafordulással telik, mely hatás magában hordozza a szervezeten belüli munkavállalói kapcsolatok javulását, mélyülését és egymás többoldalú megismerési lehetőségét.
  • Szakmai csoportunk vállalja

  • e-mail